プライバシーポリシー
最終更新日:2026年4月28日
当社は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、適切な取得・利用・管理を行うとともに、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)および関連法令を遵守します。
第1条(基本方針)
当社は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、適切な取得・利用・管理を行うとともに、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)および関連法令を遵守します。
第2条(取得する情報)
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
-
ユーザーが提供する情報
- 氏名またはニックネーム
- メールアドレス
- 電話番号
- 決済情報(※クレジットカード情報は決済代行会社が管理)
- アカウント情報
-
サービス利用に伴い取得する情報(重要)
- 楽曲リクエスト履歴
- 投票・チップ履歴
- 利用時間・頻度
- デバイス情報(IPアドレス、端末情報等)
- 位置情報(店舗・イベント単位)
-
自動取得情報
- Cookie
- アクセスログ
- 行動履歴
第3条(利用目的)
取得した情報は以下の目的で利用します。
- サービス提供・運営
- 楽曲リクエスト機能の提供
- DJおよび店舗へのデータ提供
- 決済処理およびチップ機能의 제공
- ユーザー体験の改善
- 不正防止・セキュリティ対策
- マーケティングおよび分析
第4条(第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 決済事業者・クラウドサービス等の業務委託先
- 店舗・DJへの統計データ提供(個人を特定しない形式)
第5条(決済情報の取り扱い)
本サービスでは、Stripe等の決済代行サービスを利用します。
- クレジットカード情報は当社では保持しません
- 決済情報は各決済事業者のポリシーに従います
第6条(国外へのデータ移転)
当社は、サービス運営のため、個人情報を国外のサーバーに保存または処理する場合があります。この場合、適切な安全管理措置を講じます。
第7条(安全管理)
当社は、以下の安全管理措置を講じます。
- アクセス制限
- データの暗号化
- 不正アクセス防止
- 社内管理体制の整備
ただし、インターネット通信の完全な安全性は保証されません。
第8条(保存期間)
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保持します。法令に基づく場合を除き、不要となった情報は速やかに削除します。
第9条(未成年の利用)
当社は、未成年者からの個人情報取得について、保護者の同意を前提とします。16歳未満の情報が取得された場合、適切に削除対応を行います。
第10条(ユーザーの権利)
ユーザーは以下の請求が可能です。
- 開示請求
- 訂正・削除
- 利用停止
- データの提供(ポータビリティ)
当社は合理的な期間内に対応します。
第11条(Cookie等の利用)
当社は、以下の目的でCookie等を使用します。
- 利用状況の分析
- サービス改善
- 広告配信
ユーザーはブラウザ設定により拒否可能です。
第12条(マーケティング)
当社は、メール・通知等による情報提供を行う場合があります。ユーザーは配信停止をいつでも行うことができます。
第13条(ポリシー変更)
本ポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。変更後はサービス上で通知します。
第14条(お問い合わせ)
個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社bistos
メール:info@beaple.net