利用規約
最終更新日：2026年4月28日
第1条（規約の適用）
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社bistos（以下「当社」）が提供する音楽リクエストサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。
第2条（用語の定義）
- 「利用者」：本サービスを利用するすべての個人または法人
- 「主催者」：イベントの登録および運営を行う者
- 「DJ」：イベントにおいて楽曲の再生を行う者
- 「リクエスト」：利用者が楽曲を指定する行為
- 「チップ」：利用者が任意で支払う金銭
第3条（サービス内容）
本サービスは以下の機能を提供します。
- 楽曲リクエスト機能
- 投票・ランキング機能
- チップ機能
- 利用データの分析および可視化
当社は、サービス内容の全部または一部を予告なく変更・停止できるものとします。
第4条（利用者の責任）
利用者は自己の責任において本サービスを利用するものとします。
- 主催者およびDJは、イベント内容および楽曲再生について一切の責任を負います。
- 楽曲の利用に関する著作権処理は、主催者またはDJで行うものとします。
- 利用者は法令および公序良俗を遵守するものとします。
第5条（リクエストの取り扱い）
- リクエストの採用・不採用はDJの裁量によります。
- リクエストされた楽曲の再生は保証されません。
- チップの支払いは再生を保証するものではありません。
第6条（アカウント）
- 利用者は正確な情報を登録するものとします。
- アカウント管理は利用者の責任で行うものとします。
- 不正利用による損害について当社は責任を負いません。
第7条（利用料金・決済）
- 本サービスの基本利用は無料とします。
- チップは利用者の任意による支払いとします。
- 決済は外部決済サービスを利用します。
- 支払完了後の返金は原則として行いません。
第8条（チップの分配）
- 当社はチップから所定の手数料を差し引いた金額を主催者に分配する場合があります。
- 分配条件および割合は当社が別途定めます。
- 振込時の手数料は主催者負担となる場合があります。
第9条（禁止事項）
- 法令違反行為
- 不正アクセス
- サービスの運営を妨害する行為
- 第三者への迷惑行為
- 不適切または違法な楽曲リクエスト
- 決済の不正利用
第10条（個人情報の取り扱い）
当社は、利用者の情報を当社プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
当社はサービス改善および統計分析の目的で利用データを利用することがあります。
第11条（知的財産権）
本サービスに関する一切の権利は当社または正当な権利者に帰属します。
第12条（免責事項）
- 楽曲が再生されないことによる損害
- 利用者間のトラブル
- 通信障害やシステム障害
当社の責任は、利用者が支払ったチップ額を上限とします。
第13条（サービスの停止）
当社は、メンテナンス・障害・その他やむを得ない場合にサービスを停止できるものとします。
第14条（規約違反時の対応）
- 当社は規約違反が確認された場合、アカウント停止等の措置を行うことができます。
第15条（規約変更）
当社は本規約を変更できるものとし、変更後の利用は同意とみなします。
第16条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠し、紛争は当社所在地を管轄する裁判所とします。